圖源：視覺中國
跨境電商應(yīng)用敦煌網(wǎng)在美國市場異軍突起。
敦煌網(wǎng)在4月15日迅速躥升至蘋果美國應(yīng)用商店免費應(yīng)用排行榜第二位，僅次于ChatGPT后，引發(fā)廣泛關(guān)注。當(dāng)日，熱浪傳到二級市場，午后A股跨境電商概念股集體上揚，創(chuàng)源股份、三態(tài)股份等強勢漲停。
敦煌網(wǎng)成立于2004年，是國內(nèi)首家為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易的跨境電商平臺。目前，敦煌網(wǎng)已擁有230萬以上累計注冊供應(yīng)商，累計注冊買家超過3640萬，覆蓋全球223個國家及地區(qū)，擁有100多條物流線路和10多個海外倉。官網(wǎng)推薦的選品涵蓋大時尚、3C數(shù)碼、大家居和汽配等品類。
敦煌網(wǎng)這番爆火，除了有KOL做推手外，也是特朗普上調(diào)關(guān)稅引發(fā)的反應(yīng)。只是，流量來得迅猛，去得也快，被推上聚光燈的敦煌網(wǎng)仍面臨考驗。
關(guān)稅焦慮下，KOL推手帶火老牌跨境電商平臺
在Ticktok上爆火的“揭秘”奢侈品內(nèi)幕視頻，大多遵循同一邏輯：許多大牌奢侈品其實都在中國代工廠加工完成，成本并不高，而消費者花的大價錢主要來自于品牌溢價。
這些視頻的熱評中，不斷出現(xiàn)敦煌網(wǎng)（DHgate）的名字，稱可以在該平臺低價買到大牌同源商品。于是已經(jīng)成立20余年，但一直名不見經(jīng)傳的敦煌網(wǎng)爆火出圈。
不過，“代工廠原單貨”的真實性存疑。一名跨境電商賣家對藍鯨新聞記者表示：“不能輕易相信視頻所說的，能買到代工廠原單貨。我曾做過大牌的代工廠，我們都需要簽保密協(xié)議，貨品不能隨便流入市場。”
“代工廠直供”更多是仿牌商家的一種營銷話術(shù)。方彤從2024年年初開始在敦煌網(wǎng)做大牌鞋包仿品生意，她表示，雖然許多大牌確實在中國代工，但代工廠“沒那么容易找到”。方彤坦言，自己的貨源來自國內(nèi)電商平臺，她不追溯產(chǎn)品的源頭，只要樣品質(zhì)量過關(guān)即可。
在采訪中，方彤透露，她并非直接在敦煌網(wǎng)官網(wǎng)注冊店鋪，而是通過敦煌網(wǎng)的服務(wù)商完成起店，并以優(yōu)惠價格享受到商品投流和店鋪運營指導(dǎo)等服務(wù)。
藍鯨新聞記者以賣家身份聯(lián)系了一位深圳的敦煌網(wǎng)招商經(jīng)理，其稱該公司是官方授權(quán)的服務(wù)商。該經(jīng)理表示，自有工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品以及仿品都可以在敦煌網(wǎng)上售賣，“如果（要賣仿貨）跟我們合作，我們就可以幫你規(guī)避風(fēng)險，靠你自己是沒辦法做的。”該經(jīng)理表示，服務(wù)商可以協(xié)助商家修改仿牌商品關(guān)鍵詞、展示圖片等，躲過平臺監(jiān)管。
值得關(guān)注的是，敦煌網(wǎng)在官網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)專區(qū)明確表示：“敦煌網(wǎng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，我們希望網(wǎng)站的會員同樣尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。”在該網(wǎng)頁，敦煌網(wǎng)還詳細(xì)列舉了平臺保護的專利和版權(quán)范圍。
深耕電商行業(yè)近20年的商業(yè)自媒體派代合伙人姚文定告訴藍鯨新聞，銷售仿品是違法侵權(quán)的行為，也是行業(yè)內(nèi)不可觸碰的紅線。他強調(diào)，任何正規(guī)電商平臺都不會冒著法律與信譽雙重風(fēng)險，去鼓勵商家從事此類違規(guī)經(jīng)營活動。
“聲稱商品源自大牌代工廠的是這些視頻博主，不是平臺本身。部分IP地址顯示在國外的博主引流推廣敦煌網(wǎng)，不排除是商家自身的營銷行為，通過打造網(wǎng)紅賬號，商家得以快速賣貨變現(xiàn)。之前我們也觀察到類似的案例。”姚文定表示。
B端基因與C端流量，敦煌網(wǎng)能否消化？
盡管傳出質(zhì)疑的聲音，但敦煌網(wǎng)火得實實在在。敦煌網(wǎng)官方賬號稱，其四月下載量環(huán)比暴增800%，每天超3000家美國批發(fā)商在線搶單。
美國關(guān)稅調(diào)整以來，敦煌網(wǎng)陸續(xù)制定了應(yīng)對舉措。4月10日，平臺為迎合美國消費者的強烈的囤貨需求，推出“Stock & Save Sale”促銷活動。4月17日，平臺上線“關(guān)稅護航計劃”，為參與活動的商家提供流量、補貼、物流等支持。
上述招商經(jīng)理透露，敦煌網(wǎng)將采取轉(zhuǎn)運形式壓降運輸成本。“這樣做運費的漲幅不大，但物流會晚2-3天。從調(diào)研結(jié)果來看，美國消費者是能接受的。”該經(jīng)理表示。
美國消費者涌入敦煌網(wǎng)的舉動，一定程度上反映出關(guān)稅政策傳導(dǎo)至普通消費者的焦慮。“短期內(nèi)，美國消費者會有緊張的情緒，產(chǎn)生囤貨的需求。也許他們也產(chǎn)生一種逆反心里，你越要加關(guān)稅，越要限制中國的產(chǎn)品，我越要去買。”姚文定說。
不僅敦煌網(wǎng)，頭部電商平臺淘寶也在海外掀起下載熱潮。4月15日，淘寶海外下載量達32.6萬，環(huán)比12日暴漲222%。僅iOS平臺，北美和歐洲市場的下載量分別環(huán)比12日增長483%和439%。
但不同于淘寶C2C和B2C的混合模式，敦煌網(wǎng)以B2B模式為主，目標(biāo)用戶是拿批發(fā)貨的中小商家，即B端用戶；而現(xiàn)在大量涌入的是消費者，即C端用戶，與其平臺定位不符。姚文定分析稱，B端和C端需求不同，前者通過走“量”才能獲取批發(fā)價格優(yōu)勢；而后者多為單件購買，若維持低價銷售，平臺商家無法維持利潤。
敦煌網(wǎng)能否接住這“潑天的富貴”，難點在于供應(yīng)鏈能否重構(gòu)和調(diào)整。但姚文定認(rèn)為，面向C端的電商平臺競爭激烈，敦煌網(wǎng)過往積累的B端供應(yīng)鏈資源已經(jīng)建立優(yōu)勢，不會輕易作出轉(zhuǎn)型決定。
姚文定進一步指出，敦煌網(wǎng)的消費者和商家同樣避不開美國調(diào)整關(guān)稅的影響。不過近年來全球消費趨勢發(fā)生顯著變化，消費者愈發(fā)追求“質(zhì)價比”，為品牌溢價買單的意愿持續(xù)降低。
歷經(jīng)多年的發(fā)展，跨境電商已充分展現(xiàn)中國制造的卓越品質(zhì)，并贏得了全球消費者的廣泛認(rèn)可。基于此，他認(rèn)為，此次美國關(guān)稅調(diào)整或成為新的催化劑，促使更多海外消費者主動尋求高性價比的中國商品。
（應(yīng)受訪者要求，方彤為化名）
